Часто задаваемые вопросы
Как правильно оформить доказательства из интернета для судов Республики Казахстан?
Согласно процессуальному законодательству РК, информация из сети Интернет может быть приобщена к материалам дела в качестве электронного доказательства. Главное требование судов — достоверность, проверяемость и неизменность представленной информации. Обычная распечатка экрана (скриншот) часто подвергается сомнению, так как ее легко изменить в любом графическом редакторе.
Чтобы доказательство было признано допустимым, необходимо обеспечить его надежную фиксацию. Сделать это можно двумя основными способами:
- Нотариальный осмотр интернет-ресурса (составление протокола нотариусом).
- Использование специализированных систем автоматической фиксации, таких как Easy-Proof.kz.
Наш сервис позволяет быстро и автономно создать защищенный цифровой протокол (PDF), который фиксирует точное время, визуальное отображение страницы и технические данные. Протокол защищается криптографическим алгоритмом (SHA-256), что полностью исключает возможность монтажа и гарантирует суду неизменность собранных вами доказательств.
Что представляет собой протокол автоматической фиксации от Easy-Proof.kz?
Протокол автоматической фиксации Easy-Proof.kz — это защищенный электронный документ (в формате PDF), который является объективным цифровым слепком веб-страницы на момент ее осмотра.
Этот документ формируется с помощью нашего браузерного расширения локально на вашем компьютере и содержит:
- Точное время и дату фиксации;
- URL-адрес (ссылку) конкретной зафиксированной страницы;
- Полное визуальное отображение контента страницы в виде скриншотов;
- Информацию о программном обеспечении и технических параметрах.
Главная ценность протокола заключается в его защищенности. Каждому документу присваивается уникальный криптографический хэш (SHA-256), который гарантирует, что после создания файла в него не вносились изменения. Кроме того, протокол содержит специальный QR-код и проверочную ссылку. Благодаря этому, судья или любое другое лицо может легко проверить валидность и подлинность предоставленного доказательства.
Принимают ли суды Казахстана протоколы автоматической фиксации Easy-Proof.kz?
Да, суды Республики Казахстан принимают протоколы автоматической фиксации в качестве письменных и электронных доказательств (в соответствии со статьей 100 ГПК РК).
Информация, полученная с помощью специализированных технических средств и защищенная от искажения, признается допустимым доказательством. Протокол Easy-Proof.kz содержит полный комплекс технических метрик и криптографический хэш SHA-256, что позволяет суду убедиться в подлинности документа и отсутствии каких-либо манипуляций или графического монтажа.
Более того, если оппонент в процессе попытается оспорить достоверность протокола, вы всегда можете воспользоваться встроенной функцией нашего сервиса и в один клик отправить зафиксированные данные нотариусу для официального нотариального засвидетельствования.
Можно ли использовать Easy-Proof.kz вместо нотариального заверения сайта?
Да, во многих случаях сервис Easy-Proof.kz выступает в качестве более быстрой, доступной и удобной альтернативы нотариальному осмотру.
Поскольку контент в сети Интернет может быть удален или изменен правонарушителем за считанные минуты, оперативная самостоятельная фиксация через Easy-Proof.kz позволяет мгновенно сохранить доказательства с присвоением криптографического хэша SHA-256. В суде такой протокол подается как допустимое электронное доказательство.
В отличие от стандартной процедуры нотариального обеспечения, которая требует времени на запись и финансово затратна, Easy-Proof.kz решает задачу за пару кликов. Если же в ходе судебного процесса потребуется усилить доказательную базу нотариальным актом, вы можете воспользоваться встроенной функцией сервиса и напрямую перенаправить зафиксированные материалы нотариусу для официального засвидетельствования.
Чем протокол Easy-Proof.kz отличается от обычного скриншота или распечатки страницы?
Обычный скриншот или бумажная распечатка страницы легко подделываются в графических редакторах (например, Photoshop) за пару минут. По этой причине суды и процессуальные оппоненты часто относятся к простым распечаткам с недоверием и могут критически оценить их как недопустимые доказательства.
В отличие от стандартных скриншотов, протокол Easy-Proof.kz обеспечивает прозрачность и техническую достоверность:
- Криптографическая защита: Сразу после фиксации формируется уникальный хэш-код (SHA-256). Любое последующее изменение файла или скриншота нарушит целостность хэша, что мгновенно выявит попытку подделки.
- Техническая верификация: Протокол фиксирует exact-время, точный URL-адрес и системные метаданные.
- Быстрая проверка подлинности: В документ встраивается QR-код и проверочная ссылка, с помощью которых судья или эксперт могут за секунды убедиться в валидности протокола с любого устройства.
В каком виде нужно подавать протокол Easy-Proof.kz в суд?
Протокол автоматической фиксации Easy-Proof.kz можно представить в суд двумя способами:
- В электронном виде (через информационную систему «Судебный кабинет»): Загрузите итоговый PDF-файл протокола при подаче иска или ходатайства через «Судебный кабинет». При необходимости файл можно подписать вашей ЭЦП. Судья сможет проверить подлинность протокола напрямую из электронного документа с помощью криптографического хэша (SHA-256) и встроенной ссылки на валидатор.
- В бумажном виде (на бумажном носителе): Распечатайте сформированный PDF-протокол и приложите его к материалам дела. В распечатанном документе присутствует QR-код. Судья или оппоненты смогут со своего смартфона или планшета отсканировать QR-код, перейти на страницу верификации Easy-Proof.kz и лично убедиться, что бумажная версия полностью соответствует оригинальному электронному протоколу.
Сколько стоит фиксация доказательств в Easy-Proof.kz и как оплатить услугу?
Мы предлагаем гибкие тарифы, подходящие как для разового решения судебных задач, так и для постоянной работы юридических компаний и адвокатов:
- Разовая фиксация: Вы оплачиваете отдельно каждый сформированный протокол. Это удобный вариант, если вам нужно срочно зафиксировать одно конкретное нарушение.
- Абонентская подписка: Выгодный тариф с пакетным доступом к созданию протоколов для регулярного мониторинга и работы с доказательствами.
Оплата производится онлайн прямо на сайте или в расширении с помощью любых банковских карт (Visa, Mastercard) или популярных платёжных сервисов. Доступ к скачиванию готового PDF-протокола открывается автоматически сразу после подтверждения транзакции.
Можно ли зафиксировать несколько веб-страниц или сайтов в одном протоколе?
В сервисе Easy-Proof.kz действует строгое правило: один протокол = одна веб-страница (один URL-адрес).
Это необходимо для обеспечения максимальной юридической чистоты и доказательственной силы документа в судах Республики Казахстан. Каждая отдельная страница фиксируется с привязкой к своему уникальному URL-адресу, времени и криптографическому хэшу SHA-256.
Если вам требуется зафиксировать информацию с нескольких страниц или с разных доменов, необходимо сформировать отдельный протокол для каждого URL-адреса. Для работы с большим объемом ссылок рекомендуем воспользоваться тарифом с абонентской подпиской.
Можно ли с помощью Easy-Proof.kz зафиксировать e-mail и переписку в социальных сетях или мессенджерах?
Да, с помощью Easy-Proof.kz вы можете зафиксировать любую электронную переписку, открытую в вашем десктопном браузере (Chrome, Edge и др.).
Сервис позволяет успешно фиксировать:
- Электронные письма в веб-интерфейсах e-mail (Gmail, Mail.ru, Yandex, корпоративная почта);
- Диалоги и публикации в веб-версиях социальных сетей;
- Чат-переписку в веб-версиях мессенджеров (WhatsApp Web, Telegram Web).
Фиксация осуществляется непосредственно с экрана браузера с сохранением точного URL-адреса, временной метки и визуального отображения сообщений, что формирует полноценное электронное доказательство для суда.
Безопасно ли использовать Easy-Proof.kz при фиксации закрытых страниц и личных кабинетов?
Да, использование Easy-Proof.kz полностью безопасно. Мы не собираем, не храним и не передаем ваши логины, пароли, файлы cookie или персональные данные.
Весь процесс фиксации веб-страницы (включая личные кабинеты, e-mail и закрытые чаты в веб-версиях мессенджеров) происходит строго локально в вашем десктопном браузере. Расширение делает слепок страницы и формирует итоговый PDF-протокол непосредственно на вашем компьютере. К третьим лицам и на наши серверы попадает только готовый протокол и его уникальный криптографический хэш (SHA-256) для последующей валидации, что исключает утечку конфиденциальной информации.
Как зафиксировать видеоматериалы (например, с YouTube) через Easy-Proof.kz?
Сервис Easy-Proof.kz осуществляет фиксацию видеоконтента путем создания серии детальных скриншотов веб-страницы, на которой проигрывается видеозапись.
Сам медиафайл при этом не скачивается. Расширение запечатлевает интерфейс плеера, ключевые кадры воспроизведения, названия, текстовое описание, дату публикации, количество просмотров и комментарии. Сформированный протокол запечатывается криптографическим хэшем SHA-256, фиксируя факт и содержание размещения видеоролика по конкретному URL-адресу на момент осмотра.
Можно ли зафиксировать доказательства с помощью мобильного телефона?
В настоящее время расширение Easy-Proof.kz работает исключительно на десктопных браузерах (Google Chrome, Microsoft Edge и других браузерах на базе Chromium для ПК и ноутбуков). Это необходимо для обеспечения технической полноты и юридической чистоты создаваемого протокола.
Если нужные вам материалы или переписка находятся на мобильном телефоне, мы рекомендуем открыть их на компьютере или ноутбуке — например, через веб-версию мессенджера (WhatsApp Web, Telegram Web) или десктопную версию нужного сайта — и выполнить фиксацию с помощью расширения Easy-Proof.kz.
Можно ли с помощью Easy-Proof.kz зафиксировать размещение фотографии или документа на сайте?
Да, сервис Easy-Proof.kz позволяет зафиксировать любые графические и текстовые материалы, размещенные на веб-странице, включая фотографии, иллюстрации и опубликованные документы.
Расширение делает полный слепок видимой части страницы, фиксируя точное расположение изображений и текста, а также сопутствующие метаданные (URL-адрес и дату/время фиксации). Сам файл документа или изображения при этом отдельно не скачивается, однако его визуальное присутствие на сайте надежно запечатывается в PDF-протоколе с помощью криптографического хэша SHA-256.
Как правильно подать ходатайство о приобщении протокола Easy-Proof.kz к материалам дела в суд РК?
При подаче ходатайства в суд Республики Казахстан (в соответствии со статьями 100, 155 ГПК РК) необходимо соблюдать стандартную форму обращения:
- Шапка документа: Укажите наименование суда, данные истца, ответчика и номер гражданского/административного дела.
- Описательная часть: Укажите, какой именно факт подлежит доказыванию (например, факт размещения порочащих сведений, нарушение авторских прав или условие договора), а также укажите URL-адрес страницы и точное время фиксации.
- Ссылка на доказательство: Укажите, что фиксация произведена с помощью специализированного сервиса Easy-Proof.kz с формированием электронного протокола, имеющего уникальный криптографический хэш (SHA-256) и средства проверки валидности (QR-код и проверочную ссылку).
- Просительная часть: Сформулируйте просьбу к суду: "Приобщить к материалам дела электронный протокол автоматической фиксации информации №... от [Дата] в качестве письменного/электронного доказательства".
- Приложение: Приложите итоговый PDF-файл (при подаче через «Судебный кабинет») или его распечатанную копию.
В каких категориях судебных дел и споров применяются протоколы Easy-Proof.kz?
Протоколы Easy-Proof.kz используются в любых гражданских, административных и арбитражных процессах в судах Республики Казахстан, где требуется подтвердить факты размещения или изменения информации в сети Интернет.
Основные сферы применения:
- Защита интеллектуальной собственности: фиксация незаконного использования товарных знаков, контента, фотографий, дизайна или незаконного распространения ПО.
- Защита деловой репутации, чести и достоинства: фиксация клеветы, порочащих публикаций и отзывов в социальных сетях, СМИ или на форумах.
- Договорные и корпоративные споры: фиксация публичных оферт, цен на сайтах, переписки с контрагентами (e-mail, мессенджеры), а также решений органов управления, опубликованных на веб-ресурсах.
- Защита прав потребителей: фиксация условий акций, стоимости товаров/услуг и недостоверной рекламы в интернет-магазинах.
- Трудовые споры: фиксация нарушений в служебной переписке или публичных заявлений сотрудников/работодателей.
Гарантирует ли Easy-Proof.kz, что суд РК примет сформированный протокол?
Согласно процессуальному законодательству Республики Казахстан (ГПК РК и АППК РК), ни одно доказательство не имеет для суда заранее установленной силы и оценивается судьей по своему внутреннему убеждению.
Однако протокол Easy-Proof.kz полностью соответствует нормам о допустимости и достоверности электронных доказательств. Наличие точных временных меток, системных данных, открытого алгоритма проверки и, главное, уникального криптографического хэша (SHA-256) делает документ объективным цифровым слепком страницы, исключающим возможность подделки.
В случае если процессуальный оппонент всё же попытается оспорить протокол, вы можете прямо из интерфейса Easy-Proof.kz отправить зафиксированные материалы нотариусу для дополнительного нотариального засвидетельствования.
Как зафиксировать нарушение авторских прав в интернете с помощью Easy-Proof.kz?
Сервис Easy-Proof.kz позволяет оперативно зафиксировать факт незаконного использования объектов авторского права (статей, фотографий, иллюстрационного контента, программного кода или дизайна) на сторонних веб-ресурсах.
Сформированный протокол фиксирует точный URL-адрес страницы-нарушителя, дату и время обнаружения, а также визуальное отображение украденного контента. Криптографический хэш SHA-256 подтверждает, что указанные материалы действительно находились по данному адресу в конкретный момент времени. Это формирует надежную доказательную базу для направления досудебной претензии нарушителю или для обращения в суд РК с требованием о прекращении нарушения и выплате компенсации.
Можно ли с помощью Easy-Proof.kz зафиксировать нарушение прав на товарный знак или бренд?
Да, Easy-Proof.kz позволяет оперативно зафиксировать факт неправомерного использования вашего товарного знака, брендбука или фирменного наименования в интернете.
С помощью нашего расширения вы можете зафиксировать:
- Незаконное размещение логотипа или товарного знака на стороннем сайте, в интернет-магазине или маркетплейсе;
- Использование чужого товарного знака в рекламных объявлениях или социальных сетях;
- Продажу контрафактной продукции под вашим брендом.
Сформированный протокол с криптографической защитой SHA-256 служит официальным подтверждением факта нарушения на конкретную дату и время, что необходимо для расчета ущерба, направления претензий и защиты интересов в судах Республики Казахстан или органах юстиции.
Как разработчик или заказчик может подтвердить факт разработки сайта с помощью Easy-Proof.kz?
В процессе веб-разработки часто возникают споры между заказчиком и исполнителем относительно сроков выполнения работ, внешнего вида или функционала сайта на определенных этапах.
С помощью Easy-Proof.kz вы можете фиксировать текущее состояние сайта, его отдельных страниц или интерфейсов на ключевых этапах сдачи проекта. Протокол зафиксирует:
- Визуальное отображение макетов или готовых страниц в браузере;
- Точный URL-адрес тестового или боевого сервера;
- Дату и точное время фиксации с криптографическим хэшем SHA-256.
Такой протокол служит объективным доказательством того, что определенный объем работ по сайту был выполнен и находился по указанному адресу в конкретный день, что помогает эффективно решать споры по договорам подряда и возмездного оказания услуг.
Как зафиксировать публикацию, порочащую честь, достоинство или деловую репутацию?
Информация в интернете распространяется мгновенно и может быть удалена автором сразу после привлечения внимания. Поэтому при обнаружении клеветы, недостоверных отзывов или публикаций, порочащих деловую репутацию, действовать нужно незамедлительно.
С помощью Easy-Proof.kz вы можете за пару кликов сформировать официальный протокол фиксации. Расширение сохранит:
- Точный URL-адрес страницы или поста в социальной сети/СМИ;
- Полный текст и графическое оформление публикации;
- Точную дату и время фиксации.
Поскольку протокол защищен криптографическим хэшем SHA-256, нарушитель не сможет заявить в суде, что подобной публикации не было или что скриншот подделан, даже если сам пост будет оперативно удален с сайта.
Как защититься от завышенных требований и снизить размер компенсации за нарушение авторских прав?
Размер компенсации за нарушение авторских прав в судах Республики Казахстан должен быть обоснованным, пропорциональным и соразмерным характеру допущенного нарушения.
Если к вам предъявили иск о нарушении авторских прав в интернете, снизить суммы компенсации или доказать несостоятельность претензий помогут следующие шаги:
- Проверка периода нарушения: Фиксируйте точную дату удаления спорного контента с помощью сервиса Easy-Proof.kz. Это позволит доказать, что использование прекращено, а период возможного нарушения был минимальным.
- Оценка масштаба: Протокол фиксации помогает аргументировать, что спорный материал находился на второстепенной странице и не принес правообладателю заявленного ущерба.
- Доказывание добросовестности: Протоколы Easy-Proof.kz позволяют зафиксировать факты добросовестного использования, наличия ссылки на первоисточник или допущенных ошибок со стороны самого истца.
Наличие объективных фиксаций Easy-Proof.kz с хэшем SHA-256 позволяет представить суду точную картину событий и не допустить взыскания завышенной суммы.
Можно ли использовать протоколы Easy-Proof.kz в корпоративных спорах?
Да, протоколы Easy-Proof.kz активно применяются для защиты интересов учредителей, акционеров и руководства компании в корпоративных конфликтах и спорах.
С помощью нашего сервиса вы можете зафиксировать:
- Публикацию официальных извещений, решений органов управления, отчетов или протоколов собраний на корпоративных сайтах и порталах;
- Корпоративную переписку между участниками, директорами или контрагентами через e-mail и веб-мессенджеры;
- Факты разглашения коммерческой тайны, конфиденциальной информации или клиентских баз на сторонних интернет-ресурсах;
- Недобросовестные действия со стороны участников или топ-менеджмента в интернете.
Сформированный PDF-протокол с алгоритмом SHA-256 служит надежным электронным доказательством для предъявления в специализированные межрайонные экономические суды (СМЭС) Республики Казахстан.